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上门服务费该不该退还呢?我觉得问题没解决不

文章来源:    时间:2019-07-23

  冰箱维修,换配件后问题没有解决,需维修人员上门退还配件以及配件款,上门服务费该不该退还呢?我觉得问题没解决不该支付这个费用,应该退还给我,希望懂这方面问题的人帮我解答一下...

  冰箱维修,换配件后问题没有解决,需维修人员上门退还配件以及配件款,上门服务费该不该退还呢?我觉得问题没解决不该支付这个费用,应该退还给我,希望懂这方面问题的人帮我解答一下

  维修收费是维修费+配件费~上门费是双方协商的~如果是用户说不修了~那么就要收维修费,如果是维修人员没找出故障就属于自身技术问题~不能收费,象你说的这种情况换了配件没修好~是技术上的失误,可以要求维修人员返修理,但刚换下的那个配件是不能收费的,如果重新检查是大故障,费用比较高,可以选择修或者不修,不修可以协商交适当的上门费用

  


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