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做为一个合格家电维修工应有什么?

文章来源:    时间:2019-10-25

  嘿嘿,我是电器厂家的。针对你的问题,回答如下:这些电器的进货,因为你是零售商,你只需要找你中意品牌在当地的代理商就可以了。一般过得去的品牌在当地都只会有一家代理商。找代理商的方法可以通过一些大品牌公司的网站或电话,还有在当地较大的电器批发市场找到。这是进货。售后呢,一般小家电的问题是你自己做或返回批发商那里做,当然你自己有人会修是最好。所有的批发商都不会反对你会搞售后而他只提供配件。这里面就是你的上线也就是批发商或代理商要提供维修技术或配件的支持。利润嘛,大品牌有量没利润,一般品牌家电给零售商的利润都不高,因为有量,有品牌,售后比较好,利润率都不高。利润高一点的就是二线品牌,新款式,擦边球品牌,就是近似名牌那种利润还可以,但是质量啊,售后就肯定没有大品牌比较好。反正你做零售呢就是高低搭配,什么都要有,至于主卖什么,就是看你怎么想。利润一般零售的线%还是有的。面积你说的这个样子也是差不多了,一步一步来。刚开始做,一定要搞点大品牌充充门面。另外就是进货时最好能跟批发商代理商商量在产品的展示架,宣传用品,样品能方面进行多一点支持。一般有长远眼光的代理商是会这样做的。另外就是看你的谈判能力了。反正就是产品多比较,供货商找多几家。刚开始都是这样的入门的。另外呢零售一定在做好售后服务的同时培养一些会员形式的顾客,回头来买产品,介绍人来买产品,多搞促销,买东西送点小礼,正所谓礼轻情义重。对于顾客来讲特别实用。这里不能一一讲清了。你也可以边做边琢磨。看好这个项目就踏实去做,投入方面放稳一点。最后祝你成功!

  原因3:压缩机故障。检查压缩机的情况,压缩机正常工作时会发出细小的马达振动声。如果压缩机内高压输出缓冲管断裂,或者是固定这根管的螺钉松动,就会造成高压管不排气,低压管不吸气,虽运转但却不制冷。

  普陀美的空调常见故障快速处理利民一站式生活服务公司是从事厨卫家电清洗、维修的专业化公司。普陀美的空调常见故障快速处理公司经过多年发展积累了丰富的清洗经验,服务过的客户,清洗的设备不计其数。

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  做为一个合格家电维修工应有技术 要想技术熟练也不是一朝一夕的事情 不用怕被瞧不起 不懂就问 总有让他们瞧得起的时候

  

  使用兆欧表、万用表、示波器等电工仪器仪表和使用相应工、夹、量具仪器仪表及检修设备,对家用制冷器具、家用空调器具、家用电热器具、家用电动器具等家用电器进行维护、修理和调试的人员。

  本职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。

  全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于150标准学时;中级不少于300标准学时;高级不少于150标准学时;技师不少于150标准学时;高级技师不少于150标准学时。

  培训初级家用电器产品维修工的教师应具有本职业高级及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。培训中级、高级家用电器产品维修工的教师应具有本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训家用电器产品维修工技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训家用电器产品维修工高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。

  满足教学需要的标准教师和具有必要的家电产品测试修理仪表及工具设备的实践场所。

  (1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  (4) 取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。

  (1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  (3)取得高级技工学校或经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。

  (4)取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

  (1)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  (3)取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生和大专以上本专业或相关专业的毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

  (1)取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

  分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。技师、高级技师鉴定还须通过综合评审。

  理论知识考试考评人员与考生配比为1:15,每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:(3~5),且不少于3名考评员;综合评审委员不少于5人。

  理论知识考试时间不少于 90min;技能操作考核不少于90min,综合评审时间不少于20min。

  理论知识考试在标准教室里进行,技能操作考核在具备必要设备、工具、量具、仪表的场所进行,设备要求能满足每人一套的待修样件(机)及相应的检修设备仪表。

  本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。

  1.能紧固家用电动电热器具接线.能调试并运行修复后的家用电动电热器具微处理器控制器

  2.能读懂电气接线.能检查家用制冷器具的PTC起动继电器、过热和过载保护器、温控器

  2.家用制冷器具电气接线.家用制冷器具的PTC启动继电器、过热和过载保护器、温控器的种类及检查、更换方法

  1.能识读家用空调器具接线.能进行家用空调器具动力配线.能校准家用空调器具所需的干湿球温度计、叶轮式风速仪、热球风速仪的精度和量程

  3.家用空调器具接线.干湿球温度计、叶轮式风速仪、热球风速仪的原理及使用方法

  1.家用空调器具电控系统中电容、热继电器、压力控制器与温控器的种类及检查、更换方法

  2.能对家用电动电热器具的运动部件及传动系统等可见部位的机械故障进行维修

  2.家用电动电热器具运动部件及传动系统等可见部位的机械故障的分类及维修方法

  展开全部千万要注意别被顾客利用了,现在网络发达的时代,许多顾客开始自己维修,网上买配件,卖家教不会的情况下,顾客就会找维修员上门检查,然后就会不停的问哪里坏,不知道是坑的维修员基本都会乖乖的告诉顾客,然后找个理由不修了,你白忙活没有赚到钱,还不知道咋回事?维修员这种操作,让技术毫无价值可言!自己的优势完全丧失,有经验的师傅们都会给电器留置后门,就是动点手脚,反正让顾客自己是很难修好的,要不就转移故障告知,比如这里坏,我可以说那里坏,上门维修一定要谨慎每一步的操作,店里维修要尽量避免当面维修!维修费检查后就要报价,顾客同意后再动手维修,不要修好了,再去谈价格,这样大家都很被动。报价建议分这几种情况报价:不换配件修好,换一般配件修好,换大配件(成本较高)修好。这样说,也懒得顾客说换个这个小东西就收我几百……,比如上门维修洗衣机可以事先报价:不换配件修好100起,就是说一些线断了或者保险丝断了的故障,一般配件就是不贵30元以内的配件坏了就收130-150等。大配件修好300以上,就是坏件成本50以上的零件。另外凡是需要订购配件成本较高维修的情况,一定要收取定金,并告知顾客:自己修不好,定金全退,如果是上门,则只收一次上门费,如果顾客不修,定金不退!防止顾客变卦,给自己带来损失,电视拆屏维修,要提前说好风险,一旦屏幕坏了,是自己承担还是顾客承担!

  最后来通过两张图说说案例,案例一如下图:师傅就不该跟顾客说冰箱启动器坏了,我们只能说一个小配件坏了,或者说开关坏了,一定不要说启动器!甚至也可以说价值几块钱的一个配件坏了,但是我维修费就要收120元,自己考虑修还是不修,明码标价!!免得后面顾客又来找你说,自己别坑了。如图:

  案例二:一个没有经验的售后维修员上面检查,告诉顾客电机坏了,报价很贵,顾客不修,估计给了一点上门费吧,然后顾客自己买配件自己修,省了好几百。这就是家电维修行业非常普遍的错误做法,技术是维修员的唯一优势,一旦免费检查,那就行业都不景气,都赚不到钱。当然你想收费检查更是不可能,因为顾客都无法理解,你都没有修好还想收检测费?门都没有!而检查费其实比上门费和维修费都要高,按照200元算,检查费按照价值来衡量,就应该是100元,然后上门费50,维修费50。至于人工费、配件费,可以不用报价那么详细。如下图:售后维修员提供了技术检测服务,在顾客没有说维修之前,告知了故障点!检查费肯定收不到,谁也不会在电器没有修好的时候,还给你钱。所以大家要谨慎操作。


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